手中。当然，原来马士基商会那个遍布全国的渠道还是要利用起来，因此就这样原来的卖低端货的商行变更为了新的科特布斯城之星的武器“4S”店了。
在和广大的武器商和部分佣兵交谈后，凯文组织人整理出来了一系列的保养武器的要求，再结合实际情况和那些购买武器佣兵的需求，出台了《武器保养维修流程》，里面不仅对武器的保养的时间，流程等做了规定，还将武器保养和维修的费用分为了材料费和工时费，除了对维修部件的收费，时间等做了明确的规定外，还规定了如何接待客户等服务上的小细节，让每一个前往修理武器的人花费的每一枚第纳尔都明明白白，享受到了优质的服务。
当然优质的服务不是白白享受的，和一般的武器商比起来，科特布斯城之星的价格更高，维修保养的价格超过了二倍以上。照理来说，佣兵是对于价格非常敏感的一部分人，过高的价格会促使他们去其它小的铁匠铺或者其它武器商行进行维修保养，但是科特布斯城之星却采用了多种方法抓住顾客。
一个是良好的服务，对比其它武器商的服务来说，来到科特布斯城之星里的顾客，先喝上一点茶水或者低度的酒，再送上一些吃的东西，保养和维护武器前讲清楚要维修哪些部分，是怎么样收费的，在征得顾客的同意之下再进行维修。如果武器损坏的较厉害，或者配件不全需要维修较长的时间，科特布斯城之星甚至会在维修期间提供借用的武器。
二是标准化的产品和服务。不管是在哪一家科特布斯城之星进行保养维护或者购买武器，相同型号的武器在维修后基本上都一模一样，不会出现一些替代品的情况，保证了维护和保养后武器的质量。
凭借着这两点，在科特布斯城之星很受那些佣兵们的欢迎，铁匠联合的产品也迅速的占领了市场。在很久以后，凯文曾经感叹过，“果然有人说的不错，产品不赚钱可以从服务上赚钱。”
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